ACELERAÇÃO EM E-COMMERCE

CRM - Criando recorrência através de Relacionamento

Transformar compradores em clientes fiéis é a chave para a lucratividade de um negócio
“Os dados já comprovaram que é muito mais barato gerar recompra do que adquirir novos clientes. Com estratégias personalizadas para o seu negócio, construa relacionamentos que transformarão os consumidores em clientes fiéis que compram com recorrência.

CRM - Eleve sua lucratividade ao máximo

CRM é o responsável por criar, nutrir e potencializar a sua recompra através do relacionamento com seus clientes, usando estratégias, automação e personalização”

Automatize suas campanhas para comunicar de forma humana! o papel do CRM é levar a mensagem certa no momento certo, com estratégia, inteligência e efetividade. Mapear todo o ciclo de vida do seu cliente para extrair o máximo de conversão e recompra, potencializando, e muito, sua lucratividade.

A automatização e personalização de suas estratégias podem gerar muita conversão.

Quais as áreas de CRM?

O CRM tem várias áreas especificamente voltadas para cada objetivo.

Cada ação, melhoria, estratégia ou hipótese sugerida é registrada para o acompanhamento dos resultados de ambas as equipes.

Checklist de Acompanhamento de Ações

A meta é mensal, mas os desafios são diários

Planejamos de forma mensal e diária quais as metas por canal, se estão sendo alcançadas ou não, e principalmente: entender o porquê!

Ao longo de anos atuando diretamente em centenas de e-commerces, adquirimos conhecimentos específicos em diversos segmentos para alavancar o resultado do seu e-commerce. Nosso foco sempre será criar estratégias com menor impacto financeiro e tecnológico possível.

Legenda da Foto

CRM: Como funciona?

Acompanhamento do LTV

Acompanhamos mensalmente o valor do LTV e fluxo de recompra dos clientes com foco em automentar a fidelização e recompra.

 

 

Calendário de News Semanais

Enviamos News semanalmente com os principais motes comerciais, com foco na conversão de Leads e Clientes.

                                                                  

Automações e Melhorias constantes

Mapeamos o ciclo de vida dos clientes da sua empresa, para enviarmos a comunicação ideal no momento certo com o foco em aumentar as conversões e vendas.

Dúvidas mais frequentes do CRM

Como funciona na prática?

Combinamos uma meta de receita para seu e-commerce, e criamos estratégias e melhorias para acelerar os resultados de forma constante.

Como é monitorado os Resultados?

Nós vamos disponibilizar um BI com seus principais KPIs e juntos vamos acompanhar suas metas mensais e diárias.

Quem executa as melhorias?

Toda parte criativa e desenvolvimento ou melhoria da plataforma é de responsabilidade dos nossos clientes através de time técnico ou terceiros.

A Allomni garante resultados?

Não garantimos resultados, já que para isso depende de produto, frete, preço, navegação e mercado. Porém nossa responsabilidade é criar estratégias e apontar melhorias com foco em resultados a curto prazo.

Preciso de time técnico?

É importante que você tenha um time técnico ou agência no que tange a integração do CRM com a plataforma de vendas, todas as outras configurações são por conta do time da Allomni.

Em quanto tempo terei resultados?

Resultados são subjetivos. Com base em nossa experiência e no crescimento de receita da maioria dos nossos clientes, solicitamos pelo menos 6 meses para tracionar seu e-commerce.

resultados valem mais do que palavras

Confira abaixo alguns dos resultados dos nossos clientes através do CRM

Secret Outlet Outubro VS Novembro: +R$489000,00 +155% Crescimento
Dona: Crescimento no ano
Sunkids Outubro vs Novembro: +R$100.000,00 +150% Crescimento
Vicenza: Crescimento no ano

desejo de receita sem estratégia é ilusão nós criamos metas para as principais alavancas de crescimento e criamos estratégias para alcança-las

Análise de Situação Atual
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Checklist de Ações

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Projeção de Metas & Crescimento

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Criação de Estratégias & Acompanhamento

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Mensuração de Resultados
Quero fidelizar meu cliente e vender mais